Como em todas as evoluções do mercado, o significado e a estrutura da atual evolução da indústria-Indústria 5.0-continuam a mudar.
Na sua fundação, a Indústria 5.0 é considerada a próxima grande revolução industrial global, movendo os fabricantes para além da era da digitalização da Indústria 4.0 para um espaço onde as organizações aproveitam dados e informações para o bem. Claro, muito do que é “bom” equivale ao desempenho dos negócios, mas a Indústria 5.0 também descreve princípios de questões ambientais, sociais e de governança que orientam como um negócio é administrado, como tratamos aqueles que o mantêm em funcionamento e como o próprio negócio impacta o resto do mundo.
Pense desta forma: 4.0 foi projetado para criar fábricas mais inteligentes, mas 5.0 é projetado para criar fábricas mais responsáveis, mantendo todos os benefícios dos anos de transformação digital 4.0.
A Indústria 5.0 está focada em alguns pilares básicos. Ele expande o progresso que os fabricantes fizeram através da transformação digital e muda o foco principal para três novos esforços distintos:
1 – Construção de sustentabilidade,
2 – Criação de resiliência,
3 – Abraçar uma abordagem centrada no ser humano para a fabricação.
O que isso significa para os fabricantes hoje?
Negócios sustentáveis são bons negócios.
As empresas que adotam iniciativas de transformação digital descobriram um imenso valor em seus dados como resultado do compartilhamento de informações e da aplicação de ferramentas como análise e IA. Esta visão operacional, por sua vez, abriu oportunidades para melhorias de sustentabilidade.
Ter maior visibilidade em toda a cadeia de suprimentos, por exemplo, pode agilizar as operações para reduzir o desperdício e reduzir o consumo de energia. A análise de dados em tempo real permite que os fabricantes ajustem rapidamente os níveis de produção para atender à demanda real, evitando o excesso de produção e reduzindo os custos de estoque e armazém.
Embora muitas organizações adotem inicialmente melhorias de sustentabilidade para economizar custos, o efeito halo de ser um melhor administrador de recursos e do meio ambiente reflete positivamente na reputação da marca, o que pode levar a melhores vendas, receita, suporte ao investidor e muito mais.
Para aproveitar as oportunidades de sustentabilidade, as empresas devem auditar e documentar áreas do negócio que precisam ser melhoradas, como uso de energia e água, emissões, resíduos e reciclagem e bioplásticos e produtos químicos. Os líderes devem estabelecer metas de sustentabilidade e trabalhar com equipes operacionais e de dados para identificar mudanças nos processos ou parceiros que suportam essas metas.
Agilidade apoia a resiliência.
A importância da agilidade quando o inesperado acontece foi comprovada durante a pandemia.
Infelizmente, muitos fabricantes de alimentos, automotivos, produtos de saúde, domésticos e hardwares foram pegos despreparados e sofreram grandes perdas, não apenas para sua base de clientes, mas para suas reputações e seus resultados.
Por exemplo, um impressionante 90% ou mais das fábricas de produção automotiva nos E.U.A. fecharam temporariamente fábricas durante a pandemia, primeiro devido a doenças dos trabalhadores, mas depois devido a problemas na cadeia de suprimentos. Isso tem tido um efeito duradouro sobre o preço dos componentes automotivos, as vendas de novos veículos e até mesmo atrasou a inovação no setor.
Recentemente, uma disputa trabalhista no Canadá entre grandes empresas ferroviárias e seus funcionários levantou temores de uma quebra na cadeia de distribuição de alimentos, ameaçando repetir as carências prejudiciais experimentadas durante a pandemia. O envolvimento imediato do governo federal canadense ilustrou a natureza preocupante do problema, pois eles trabalharam para evitar o aumento dos preços dos alimentos, a insegurança alimentar, a falta de ração para o gado e outras questões.
Mudanças inesperadas no mercado como essas podem não ser inteiramente evitáveis, mas os fabricantes focados em construir negócios resilientes podem ser capazes de se reajustar e se recuperar mais rapidamente. Por exemplo, as interrupções na cadeia de suprimentos podem ser mitigadas mudando fornecedores ou planos logísticos, mas apenas se uma empresa tiver previamente verificado e modelado a mudança para garantir o sucesso.
Esta abordagem de pré-planejamento e gestão de riscos é fundamental. Os fabricantes devem revisitar as práticas de gestão de estoque, afastando-se da abordagem just in time para uma abordagem mais segura e diversificada. Considerar mais parceiros de fornecimento locais e cadeias mais curtas para limitar as interrupções e também reduzir o impacto ambiental.
Além dos insumos, a resiliência também depende de uma maior flexibilidade. Tecnologias como sistemas ERP modernizados, IA e automação suportam mais visibilidade dos principais dados operacionais. Essa percepção pode levar a estratégias de produção mais previsíveis, simplificadas e adaptáveis que suportam a agilidade necessária para se adaptar a mudanças inesperadas, reduzir o risco do negócio e proteger a reputação e a receita.
Centralidade humana constrói empatia e lealdade.
O último pilar da Indústria 5.0 se concentra no uso da tecnologia para capacitar e capacitar as pessoas. Nessa abordagem centrada no ser humano, as pessoas são valorizadas por sua inteligência, empatia e tomada de decisão, mas podem ser apoiadas por tecnologia como dados, IA e automação.
Através dos esforços de transformação digital, as empresas podem agora usar grandes volumes de dados para prever tendências, gerenciar riscos e agilizar comunicações e outras ações que apoiam o avanço do negócio. Mas as pessoas ainda são cruciais para gerenciar relacionamentos e resolver questões complexas. Como parte da Indústria 5.0, as empresas devem aumentar os investimentos em capital humano, desenvolvimento profissional e otimização do tempo humano para atividades de alto valor.
Ao treinar adequadamente os membros da equipe, valorizando suas contribuições e garantindo seu bem-estar, as empresas podem enviar um forte sinal de que a tecnologia é uma ferramenta estratégica para capacitar os seres humanos, não substituí-los. E, ao transferir tarefas de baixo valor para ferramentas digitais e processos robóticos, os fabricantes podem criar eficiências e economias de custos enquanto desenvolvem e recompensam os conjuntos de habilidades dos funcionários.
Conclusão
A evolução da Indústria 5.0 representa uma oportunidade única para alavancar os esforços de transformação digital da Indústria 4.0 e combinar tecnologias disruptivas com inteligência humana para avançar ainda mais os negócios. Isso não só cria operações ágeis e resilientes, como também permite que os funcionários usem suas habilidades mais valiosas para apoiar a organização.
Além dos funcionários, a Indústria 5.0 prepara o terreno para organizações mais sustentáveis e responsáveis que se esforçam por ter um impacto positivo nas comunidades, no meio ambiente e no planeta. O cenário dos negócios continuará a evoluir, mas os fabricantes podem seguir os princípios da Indústria 5.0 em seu próprio ritmo, colhendo os benefícios à medida que avançam.
